Muut henkilökohtaiset palvelutyöntekijät - GI GROUP S.P.A. - Työpaikka EURES

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona per prestigioso hotel 5 stelle lusso: GOVERNANTE_ HOTEL BOLOGNA Ricerchiamo 2° Governante, la risorsa sarà inserita in un contesto di hotellerie d'eccellenza, con clientela nazionale e internazionale, nel centro di Bologna. La risorsa, in sinergia con la Prima Governante, il Ricevimento e la Direzione, sarà responsabile del coordinamento operativo e della supervisione dello staff di cameriere ai piani e facchini, garantendo il rispetto degli elevati standard qualitativi dell'hotel.

• Supervisionare le attività quotidiane di pulizia e riassetto di camere, aree comuni e sale meeting, assicurando ordine, cura del dettaglio e conformità agli standard aziendali
• Coordinare, motivare e supportare lo staff, organizzando turni e carichi di lavoro
• Pianificare e organizzare le attività del reparto Housekeeping, in costante allineamento con gli altri reparti dell'hotel
• Effettuare il controllo e il conteggio della biancheria e di tutte le dotazioni delle camere, gestendo le richieste di riapprovvigionamento in coordinamento con l'ufficio acquisti
• Monitorare la qualità del servizio, individuare criticità e gestire con prontezza eventuali problematiche (problem solving) per garantire la massima soddisfazione dell'Ospite

• Esperienza comprovata nel ruolo di Governante / Seconda Governante, preferibilmente in hotel
• Forte orientamento all'eccellenza, cura del dettaglio e spirito di osservazione
• Capacità di pianificazione, organizzazione del lavoro
• Piena padronanza della lingua italiana e conoscenza almeno base della lingua inglese (requisito obbligatorio)
• Buone competenze informatiche per l'utilizzo di gestionali alberghieri e principali programmi Office
• Serietà, motivazione, professionalità e attitudine al lavoro su turni (festivi, weekend, straordinari)

• Inserimento diretto in azienda a tempo determinato
• CCNL: Turismo-Federalberghi
• Contratto full-time
• RAL annua: 28000
• Livello di inquadramento: 3 Livello